بنك فيصل يكشف عن تأثير حريق سنترال رمسيس على خدماته المصرفية

أعلن بنك فيصل الإسلامي المصري عن تأثر خدماته المقدمة للعملاء بسبب عدم استقرار شبكات الاتصالات، نتيجة حريق كبير اندلع في سنترال رمسيس بوسط القاهرة. وأكد البنك عبر حسابه الرسمي على موقع “فيس بوك” اليوم الثلاثاء، أنه يعمل على إعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن، معربًا عن شكره لعملائه على تفهمهم.

وفي سياق متصل، أصدرت إدارة البنك الأهلي المصري بيانًا اعتذرت فيه عن تأثر بعض خدماته الرقمية نتيجة الحريق، مؤكدة أنها تعمل بالتعاون مع الجهات المعنية لإعادة جميع الخدمات إلى طبيعتها. كما أعرب البنك عن تقديره لعملائه على تفهمهم للظروف الحالية.

من جهته، قدم بنك مصر اعتذارًا مماثلًا لعملائه، مشيرًا إلى أن الحريق في سنترال رمسيس أثر على خدمات الإنترنت والاتصالات، مما أدى إلى تعطيل بعض الخدمات الإلكترونية والتحويلات المالية. وقد تسببت هذه الأحداث في حدوث عطل مؤقت في خدمات الدفع الإلكتروني باستخدام البطاقات البنكية.

وفيما يتعلق بتطورات الحريق، عملت قوات الحماية المدنية في القاهرة على السيطرة عليه وإنقاذ الموظفين العالقين بالمبنى.

وفي تصريحات لمحمد الإتربي، رئيس اتحاد بنوك مصر ورئيس البنك الأهلي المصري، أكد أن البنوك العاملة في القطاع المصرفي ستستأنف عملها بشكل طبيعي صباح الثلاثاء، مشددًا على أن الحريق لن يؤثر على سير العمل في الفروع.