إجراءات وشروط تقديم شكوى لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين

إجراءات تقديم شكوى لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين

هناك مجموعة من الإجراءات التي يجب القيام بها حتى تستطيع ان تقوم بتقديم الشكوى الخاصة بك، وتلك الإجراءات هي:

1. يتم تقديم الشكوى من خلال الاستمارة الإلكترونية التي يمكنك الوصول لها “من هنا”.
   
2. في البداية يتم إدراج البيانات الخاصة بك والتي هي (رقم الجواز، الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية).
3. في حالة كنت صاحب عمل يتم توفير رقم المنشأة الخاصة بك، أو الرخصة، أو رقم الهوية لكل الفئات.
4. يتم التأكد من صفة مقدم الطلب من خلال إرسال رسالة له يوجد بها OTP أو بريد إلكتروني.
5. بعد أن تقوم بإتمام الخطوات الخاصة بتقديم الشكوى، يتم دراستها من قِبل الموظف القانوني المختص، وذلك يكون وفق المعطيات الواردة والموجودة في الشكوى، وذلك محاولة منه أن يقوم بحل تلك المشكلة بشكل ودي.
6. في حالة تعذر الموظف عن حل تلك المشكلة يتم الإعلان عن موعد يأتي فيه الطرفين لمحاولة حل تلك المشكلة.
7. إن لم تحل تلك المشكلة وكانت قيمة المطالبة أكثر من 50.000 جرهم، يتم إصدار قرار حكم تنفيذي ويتم التنفيذ من قبل المحكمة.

المستندات المطلوبة من أجل تقديم شكوى عمالية

هناك مجموعة من المستندات التي يجب أن تقوم بتوفيرها كاملة حتى تستطيع أن تقوم بتقديم الشكوى الخاصة بك، وتلك المستندات هي التي تكون داعمة للمطالبات المحلة للشكوى، وذلك يكون في حالة وجود تلك المستندات، ومن ضمنها كتاب الاستقالة، أو الإقالة.

الشروط المطلوبة من أجل تقديم شكوى عمالية

  توجد مجموعة من الشروط التي يجب أن تكون متوفرة حتى يتم قبول الشكوى الخاصة بك، وتلك الشروط نوفرها لكم فيما يلي:

• يجب أن يكون العامل مسجلًا في نظام الوزارة.
• يجب ألا تكون تلك الشكوى قيد النظر ضد نفس الشخص أو شكوى مُحالة للقضاء، ما لم تكن العلاقة العمالية مستمرة أو يرغب العامل بإلغاء تصريح العمل.

الاستعلام عن نتيجة شكاوى وزارة العمل

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بالاستعلام عن نتيجة الشكوى الخاصة بك، ومن ضمن طرق الاستعلام هي تلك التالية:

• من ضمن الطرق التي يمكنك الاستعلام من خلالها هي من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة.
• يمكنك أن تقوم بتوفير تلك الشكوى من خلال التطبيق الذكي للوزارة وهو MOHRE.
• يمكنك التواصل من خلال رقم الواتس اب الخاص بالشكاوى العمالية وهو: 600590000.
• يوجد رقم العمل والعمال للشكوى وهو 80084.

إلى هنا نكون انتهينا من توفير كل المعلومات التي يمكنك من خلالها أن تقوم بتقديم الشكوى التي تريدها، وعرضنا لكم المستندات والشروط التي يجب أن تكن متوفرة لديك حتى تستطيع القيام بالشكوى الخاصة بك.