طريقة الطلب من أمازون السعودية خطوة بخطوة مع شرح طرق الدفع والتوصيل
في ظل التطور التكنولوجي الذي نعيشه أصبح الطلب من أمازون إلكترونيًا، ويساعد في توفير الوقت والجهد على العملاء، وأصبح التسوق والشراء عبر الإنترنت أكثر سهولة، ويريد الكثير من محبي موقع أمازون للتسوق، والتعرف على الخطوات التي يجب اتباعها، فهو من المواقع المتوفر عليها كافة المتطلبات التي يحتاج إليها المتسوقين سواءً مستلزمات المطبخ أو الأجهزة الكهربائية وغيرها من المستلزمات الأخرى.
محتوى المقال
طريقة الطلب من أمازون السعودية
من الأمور التي يرغب التعرف عليها العملاء المستخدمين الإنترنت في التسويق، وأمازون يوجد به العديد من الخدمات، ويساعد في توفير الكثير من السلع والبضائع الجيدة للعملاء، وتكون خطوات الشراء كالتالي:
- الدخول إلى موقع أمازون السعودية من خلال الهاتف أو من خلال الكمبيوتر “من هنا“.
- إدخال المعلومات في الخانات المخصصة.
- الضغط على “المتابعة” واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- يمكن البحث عن ما تريد من سلع وبضائع من خلال استخدام خيارات البحث القياسية التي توجد على موقع أمازون.
- عند اختيار السلع والبضائع قم بوضعها في عربة التسوق، حتى تنتهي من عملية التسوق نهائيًا.
- مراجعة السلع والبضائع ويمكن حذف السلع التي لم تعد ترغب بشرائها.
- النقر على “الاستمرار” حتى تتم عملية الشراء.
- كتابة المعلومات المطلوبة بشكل تفصيلي.
- العميل يقوم باختيار طريقة الدفع المناسبة، إما باستخدام البطاقة الائتمانية أو من خلال أنظمة تقسيط أمازون.
- بعد الانتهاء من تفاصيل الطلب قم بالضغط على “إتمام عملية الطلب”.
التعرف على السلع من أمازون السعودية
بعد التعرف على كيفية طلب السلع والبضائع من أمازون، يمكنك الاطلاع على أنواع السلع المتاحة على الموقع من خلال ما يلي:
- سعر توصيل البضائع من أمازون يختلف عن توصل البضائع من قبل التجار.
- يرتبط السعر بحجم ووزن البضائع، وتظهر في النهاية قيمة الشحن والتسليم الإجمالية عند الوصول للعميل، ويوجد ملخص الطلب الذي يحتوي على إجمالي قيمة المشتريات.
- لا بد من عملاء أمازون إتمام طلباتهم قبل الساعة 12 مساًء، ويكون التوصيل في نفس اليوم.
أرخص طريقة للشراء من أمازون
قام أمازون بوضع العديد من الطرق حتى يتمكن العملاء من الحصول على السلع والمستلزمات وشرائها بأرخص الأسعار، تكون الطرق كالتالي:
- الاشتراك في خدمة AMAZON PRIME لأنها توفر الخصومات والعروض، ووفر الشحن المجاني والسريع.
- اختيار الشحن البطيء للبضائع يكون أرخص طريقة للشراء من أمازون، وبذلك يمكن الحصول على الخصم المطبق على جميع المشتريات.
- كوبانت أمازون تسمح بالحصول على العروض، والتخفيضات في صفحة المنتجات والبضائع والشراء بأسعار رخيصة.
- الاستعانة بموقع camel كبديل من التتبع اليدوي للأسعار، فهو يسمح بالتعرف على أحدث التخفيضات على أمازون، واستلام التنبيهات على البريد الإلكتروني في حالة الخصومات.
- الصفقات اليومية تعد من أرخص الطرق للشراء من أمازون، وتكون على الصفحة الرئيسية لموقع أمازون في الجزء العلوي، ويكون بها المنتجات المخفضة لمدة يوم واحد فقط.
- يطلب العميل برؤية الصفقة من خلال الضغط على مشاهدة هذه الصفقة، ويتلقى على هاتفه الإشعارات عند بدء هذه الصفقات.
عيوب أمازون السعودية
على الرغم من وجود الكثير من المميزات في منصة أمازون لكنها تعاني من نقاط الضعف، وهي منصة متعددة الجنسيات ولديها الكثير من المكاتب حول العالم، وقد ينتج عن هذا سوء التواصل، ويؤثر على تجربة العملاء والعيوب الأخرى تكون كالتالي:
1- وفرة البائعين ومخاوف الجودة
يوجد قلق بشأن تطابق المنتج لصورته على أمازون، وسوء الإدارة تسببت في ضياع الشكاوى وزاد من غضب العملاء، وحتى لا تحدث مثل هذه المشكلات يُنصح بالطلب من الموردين الرئيسيين على أمازون من أجل الحصول على المنتجات الموثوقة باستمرار.
2- هفوات التسليم وخسائر العملاء
المتعارف عن أمازون التسليم الآمن ولكن الأخطاء العرضية تؤدي إلى الخسائر الكبيرة لدى العملاء، وقد يؤدي هذا إلى عمليات استعادة الأسعار أو استرداد الأموال من قبل العملاء، وبالأخص للسلع ذات القيمة العالية، حيث تؤدي عمليات التسليم المستهترة إلى منتجات مكسورة أو دون المستوى المطلوب، وذلك يؤدي إلى جودة منخفضة.
منصة أمازون يوجد عليها العديد من أصحاب الأعمال الفردية، وعدد البائعين الكثير يزيد من خطر التعرض للمحتالين أو البائعين الذين يقدمون المنتجات المقلدة، وذلك يقلل من التفاعل على المنصة والعودة إلى أساليب التسويق التقليدية.
منصة أمازون من المنصات الأكثر شهرة للشراء أون لاين، ويوجد بها جميع المنتجات وتكون عملية الشراء سريعة وبسيطة، وخاصةً في حال الاستعانة بالطريقة الأون لاين في التسوق بها للحصول على المنتجات المطلوبة حتى باب البيت.
التعليقات