خطوات معرفة الشخص الذي سحب من صرافتي
تعتبر واحدة من الأمور التي يتم التعرض لها العديد من الأشخاص هي طريقة معرفة الشخص الذي قام بسحب من صرفتي فهناك مجموعة من الخطوات التي يجب القيام بها من أجل معرفة الشخص الذي قام بفعل ذلك واليوم من خلال مقالنا سنقدم لكم كل هذا بشيء من التفصيل.
محتوى المقال
كيف أعرف الشخص الذي سحب من صرافتي
يمكنك الحصول على سجل كامل بالمعامل التي تم إجرائها من خلال استخدام بطاقات السحب الآلي وبطاقات الائتمان الخاصة بك، كما يمكنك مراجعة جميع الكشوفات حساباتك المصرفية فيمكنك العثور على قائمة بالانشطة والمعاملات السابقة المرتبطة ببطاقات السحب الآلي أو بطاقات الائتمان.
نصائح لضمان أمان البطاقة
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب إتباعها من أجل الحفاظ على بطاقة الصراف الآلية آمنة:
1- استخدام بطاقتك بأمان
سنوضح من خلال الفقرة التالية عن مجموعة من المعلومات حول استخدام بطاقتك بأمان:
- الحرص على معرفة كان بطاقتك في جميع الأوقات.
- لا تكتب رقم التعريف الشخصي الخاص بالبطاقة بل يجب حفظه.
- عدم إختيار أرقام أو حروف سهولة عند اختيار رقم التعريف الشخصي ومنها اسمك أو رقم الهاتف او تاريخ ميلادك.
- أحرص على التوقيع على شريطة التوقيع في حالة استلام البطاقة.
- سجل ارقام حساب البطاقة او أرقام الهاتف التي يجب الاتصال بها في حالة السرقة أو فقدان البطاقة الخاصة بك .
- حفظ ملفاتك المهمة في مكان آمن الخاصة بجميع المعلومات الشخصية أو المالية.
2- المتاجر وعند أجهزة الصراف الآلي
هناك مجموعة من المعلومات التي يجب معرفتها في حالة استخدام بطاقة الصراف الآلي في المتاجر أو في أجهزة الصراف الآلي:
- التأكد من البيئة المحيطة بك عند الدفع.
- راجع جميع الإيصالات قبل التوقيع عليها.
- في حالة إدخال رقم التعريف الشخصي في الجهاز الراقي تأكد من تغطية لوحة الأرقام لدعم ظهور الرقم.
- حماية رقم التعريف الشخصي من المتطفلين الذين يرغبون في التعرف عليه.
- احتفظ بنسخ من الإيصالات جهاز الصراف الآلي ومعاملات الشراء سجلاتك الخاصة كما يجب إتباع حسابك بشكل مستمر ومنتظم من اجل التنبيه عن وجود أي نشاط غير اعتيادي خاص ببطاقتك.
- في حالة الدفع في الفندق أو في مطعم يجب حفظ بطاقتك تحت نظرك بشكل مستمر لدعم السرقة.
3- على شبكات الإنترنت
تعتبر واحدة من طرق التجسس التي تم انتشارها بشكل كبير في الأوقات الأخيرة هي شبكات الإنترنت:
- يمكنك التسجيل في خدمة التحقق من Visa من أجل حماية البطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
- يمكنك استخدام أحدث نسخة من البرنامج البحث وبرنامج الحماية من الفيروسات على الاجهزة المدخل بها جميع البيانات الخاصة ببنك الصراف الخاص بك.
- عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني الصادرة من أشخاص لا تعرفهم.
- لا تقم بتنزيل الملفات إلا من موقع معروف مصدره.
- اطلب خدمة الإخطار من خلال رسالة قصيرة او بريد الاكتروني من البنك من أجل التعامل معه لمتابعة حركة عمليات الشراء التي تقوم بها.
أسباب سحب بطاقة الفيزا في ماكينات الصراف الآلي
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى سحب بطاقة الصراف الآلي، ومن أهم تلك الأسباب ما يلي:
- قيام العميل بإدخال كلمة المرور الخاصة باليزا خطأ لمدة 3 مرات خلال 24 ساعة سوف يؤدي إلى سحب البطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
- في حالة التأخير في كتابة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة عند القيام بأي عملية بنكية.
- إذا كانت البطاقة منتهية الصلاحية.
- الإبلاغ عن سرقة أو ضياع الكارت.
- للتاخير في سحب البطاقة الفيزا بعد الإنتهاء من عملية السحب أو الإيداع.
- وجود عطل من ماكينة الصراف الآلي.
خطوات استعادة بطاقة الفيزا
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها من أجل استعادة بطاقة فيزا :
- الاتصال بخدمة العملاء والإبلاغ المختص عن عنوان الماكينة ورقمها والتوقيت التي فيه عملية سحب البطاقة.
- في حالة إذا كانت الماكينة موجودة داخل أحد فروع البنوك فسيتم الاحتفاظ بالفيزا داخل الفرع حتى يتمكن صاحب البطاقة من استردادها في اليوم التالي.
- إذا كانت الصراف الآلي التابع لبنك آخر فسوف يتم إيقاف البطاقة وفقدان الكارت وسوف يتم استعادة الكرات خلال أقرب وقت.
تعتبر واحدة من أهم المشكلات التي تواجه العديد من المواطنين هي سحب مصاريف من بطاقة الصراف، فيجب على العملاء الاطلاع على الخطوات التي يجب القيام بها في حالة سحب مصاريف من خلال البطاقة الخاصة بك، كما أن هناك مجموعة من أسباب سحب بطاقة الفيزا في ماكينات الصراف الآلي يجب التعرف عليها.
التعليقات